높은전환율

마지막 업데이트: 2022년 7월 1일 | 0개 댓글
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실명제 1년 부문별 점검/“높은 전환율… 첫걸음치곤 순조”

김영삼 정부가 개혁 중의 개혁이라 일컬었던 금융실명제가 오는 12일로실시된 지 1년을 맞는다. 주식시장이 대혼란을 겪고 자금의 급격한해외유출이 일어나면서 중소기업이 연쇄도산사태를 빚을 것이라는 등 온갖불안 속에 출발한 실명제는 예상외로 순조로운 출발을 보였다. 실명제실시 1년의 영향을 부문별로 점검해본다.

금융실명제의 성패를 판단할 수 있는 가장 기초적인지표인 실명전환율은 금액기준으로 90% 이상을 기록해 실명거래 관행이 정착해가고 있는 것으로 나타났다.

계좌기준으로는 70% 수준에머물고 있는 것은 실명전환이 불필요한 소액 휴면계좌가 상당수 있기때문인 것으로 보인다.

그러나 실명제로 인해 높은전환율 그 모습을 드러낼 것으로 예상했던 비실명예금은 예상에 훨씬 못미친 6조원 수준에 그쳤다.가명예금은 실명전환율이 100%에 가까운 98%를 기록해 대부분 얼굴을드러냈으나 확인이 불가능한 차명예금은 실명전환 금액이 3조5천억원으로 애초 예상액 20조원에 턱없이 부족했다. 재무부에서도 상당수의차명예금이 실명화하지 않고 숨어 있을 것으로 추정하지만 96년의 금융소득 종합과세 때까지는 어쩔 수 없다는 입장을 보이고 있다.

특히실명전환 계좌 중 일정기준(20살 미만 1천5백만원, 20살~30살미만 3천만원, 30살이상 5천만원)을 초과해 국세청에 통보된 자료는모두 1만6천여건(1만1천5백83명) 3조4천억원에 이르는데 처음발표와는 달리 아직까지도 자금출처조사를 벌이지 않고 있다.

또한 위장분산 주식을 실명화한 실적은 68명에 1천31억7천7백만원에 그쳤는데 급작스런 사망 등으로 사전상속 의도가 노출될 우려가 많은 70살이상의 고령자가 13명이나 차지했다.

재무부의 임창열 실명단장(제1차관보)은 "실명제는 이제 첫걸음을 내디딘 것과 같기 때문에 실제 그효과가 가시화하려면 시간이 필요하다"며 "출발은 순조롭게 이뤄지고있는 편"이라고 분석했다. <>실물투기 우려 씻고 예상보다빨리 안정*금융시장* 금융시장은 실명제 실시 직후 일시적으로불안정한 모습을 보였으나 예상보다 빨리 진정되는 모습을 보였다.

특히 비실명자금이 금융권에서 이탈해 실물 투기자금으로 옮겨갈 것이라는애초의 우려가 다행히 빗나갔고 자금가수요가 해소되고 직접금융시장 및해외로부터의 자금조달 기회가 확대되면서 자금사정은 더욱 좋아졌다.

통화는 현금퇴장과 제2금융권의 중개기능 위축 등에 따른 영세기업의 연쇄부도를 막기 위해 공급을 확대해 지난해 9월 총통화(M2) 평균잔액증가율이 21.5%까지 오르는 등 한때 우려스런 모습을 보였다.

그러나 실명제 충격이 조기에 진정되면서 4/4분기부터는 통화의 안정공급기조가 유지돼 12월중 총통화 평잔증가율은 17.3%로 낮아졌고올 들어서는 더욱 낮아져 15%대의 안정세를 보이고 있다. 실명제 직후콜금리를 중심으로 일시 급등세를 보였던 시장금리는 지난해 9월 중순을 고비로 시중 자금사정이 원활해지면서 하락세로 돌아서 실명제 실시이전보다 낮은 수준에서 안정세를 유지하고 있다.

한때 거의 마비되었던 사채시장은 영세기업과 시장상인 등을 상대로 한 소액거래를 중심으로 재편되면서 거래규모가 상당히 위축됐다. 암달러시장도 암달러상들이크게 줄고 거래도 한산한 편이다.

한국은행 자금부 박재환 부부장은"실명제 실시 뒤 사채시장이 결과적으로 말라버렸지만 제도금융권이 사채시장의 영역을 완전히 담아주지는 못하고 있다"면서 "금리자유화를 되도록빠른 시일 안에 확대실시하고 금융중개기능을 확충함으로써 그 역할을강화하는 것이 과제"라고 말했다. <>사채돈 유입 힘입어 주식값 꾸준한 상승*증권시장* 증권시장은 실명제로 가장 큰 덕을본 분야 중 하나다.

증권시장이 위축되면 곧바로 실물경제, 특히기업의 자금조달원이 경색돼 산업경제가 엄청난 타격을 입을 것을 우려한 정부가 각종 혜택을 많이 베풀었기 때문이다.

이에 따라 우려했던주가폭락은 단기에 그쳤다. 일시적인 충격으로 한때 61포인트까지 하락하기도 했으나 두달여 만에 주가는 실명제 이전수준을 회복한 뒤 꾸준한상승세를 타고 있다.

지난 1년새 종합주가지수는 720선에서 930선으로210포인트나 올랐다. 고객예탁금이 2조4천억원대에서 지난2월에는 한때 4조원대를 넘어서는 등 자금유입도 활발한 편이다.

주식시장의 안정에 힘입어 기업들이 주식, 채권 등 직접금융시장에서 자금을 조달하는 액수도 지난해 7월 1조5천억원에서 올 6월에는 2조3천억원으로 크게 늘어나는 모습을 보이고 있다.

그러나 유상증자 실적은발행요건이 대폭 완화됐는데도 오히려 지난 상반기중에는 지난해보다 줄어들었다.

기관투자가의 비중도 높아져 실명제 전 10%대에 머물던거래비중이 지금은 30%선을 오르내리고 있다.

이는 사채시장에서 운용되던 돈들이 제2금융권의 금전신탁 등 제도금융권으로 넘어왔기 때문으로풀이된다.

대신증권 홍우상 수원지점장은 "실명제로 개인큰손의 위력이 현격히 감퇴하고 기관투자가들이 주식시장을 주도하는 경향이 뚜렷해졌다"며 "투기성보다 기업분석을 바탕으로 한 기관투자가들의 투자방식이개인들에게도 영향을 끼쳐 투자유형이 건전해지고 있다"고 말했다. <>큰손 단타매매 봉쇄돼 집.땅값 안정 기여*부동산시장* 금융실명제는 부동산시장에도 적지 않은 영향을 끼쳐 투기적 부동산거래가 수그러들고 땅과 주택 가격이 안정세를 나타내고 있다.

부동산업계에 따르면 실명제로 부동산 거래내용이 투명하게 들여다보이게 되고 당국의 자금출처조사가 쉬워짐에 따라 투기적 거래가 눈에 띄게 줄고 실수요위주의 거래가 늘어나는 양상이 나타났다.

특히 과거에 지역별로옮겨다니며 투기붐을 일으키던 큰손 자금들이 활동을 멈추고 이에 따라돈이 돌지 않자 이들에 기생하던 투기성 부동산업자들이 잇달아 부동산업계를 떠나고 있다는 것이다. 전국의 부동산업자 수는 지난 90년의 5만6천명에서 최근에는 4만5천명으로 1만명 가량 줄어들었으며 이 가운데는 바로 투기성 거래를 위주로 하던 업자들이 많이 포함됐다고 부동산업계 관계자는 분석했다.

또 토지와 주택의 거래가격이 안정추세를 유지하고 있는 데도 금융실명제의 역할이 컸다. 과거 신분을 숨긴 채 단기매매로 거래차익을 챙기며 부동산값을 올리던 투기성 자금들이 금융실명제로 인해 부동산시장에서도 활개칠 수 없게 됐기 때문이다.

이에 따라 1년 전 금융실명제 도입 당시에 이 제도로 인해 금융시장의 자금이부동산시장으로 몰릴지 모른다던 우려는 거의 불식됐다.

최종수 건설부토지정책과장은 "금융실명제를 토지실명제로 연결짓기 위해 토지전산화를 추진중"이라며 "이에 따라 올해초부터 토지거래 현황의 전산처리에들어간 데 이어 내년부터는 가구별 토지소유 현황에 대한 전산파악이 가능해져 토지투기에 관한 한 이제는 충분히 대처해나갈 수 있게 됐다"고말했다. <>잇단 지원조처불구 자금난.부도 시달려*중소기업* 중소기업들, 특히 사채시장에 소요자금의 30~40%를 의지하고 있던 영세업체들이야말로 지난 한해 동안 금융실명제 때문에 선의의피해를 가장 톡톡히 보았다.

실제로 실명제 실시 이후 어음부도율과부도업체수의 급증과 같은 관련 지표는 중소기업들의 어려움을 그대로반영한 것이었다.

실명제 실시 전인 지난해 7월 0.11%였던 어음부도율이 그해 10월에는 0.16%로 크게 높아졌고 역시 7월에는 7백개를 조금 웃돌던 부도업체수가 연말 1천개를 육박하기도 했다.

정부에서 이런 실정을 감안해 영세업체에 대한 1조원의 긴급경영안정지원자금을 비롯해 중소기업에 모두 2조2천여억원의 자금을 배정했고 담보 능력이 부족한 기업을 위한 신용보증제도 확충과 어음할인의 활성화를 위한어음금리 자유화와 같은 후속조처도 취했다.

이러한 지원책에 힘입어올초 부도율이 낮아지고 부도업체수도 감소하는 등 중소기업들의 자금난이완화되는 조짐을 보이기도 했다.

그러나 이는 특히 영세업체들에는일시적인 현상이었을 뿐 지난 2월부터 긴급경영안정자금의 상환이 시작되는 등 실명제 핵심 후속조처인 자금 지원이 다시 끊기면서 자금사정악화와 부도의 악순환이 나타나고 있다.

중소기업협동조합중앙회 김청성조사부장은 "최근 경기가 살아나고 있는 시점에서 기업들이 쓰러진다는것은 심각한 문제"라며 "일시적 자금 지원도 필요하지만 그보다는 사채시장에 의존도가 높은 중소기업들이 제도금융권에 보다 쉽게 접근할 수있는 방안이 마련돼야 한다"고 말했다.

WordPress로 전환율이 높은 양식을 만드는 팁

WordPress로 전환율이 높은 양식을 만드는 팁

WordPress 사이트에서 다양한 유형의 웹 양식을 사용하지 않는다면 참여, 보안 및 더 높은 전환율과 같은 많은 이점을 놓치게 됩니다. 전자 상거래 사이트, 블로그 또는 비즈니스 사이트의 소유자이든 온라인 양식은 매우 중요합니다. 그들은 당신과 당신의 방문자 사이에 양방향 커뮤니케이션을 제공합니다. 그러나 방문자를 사이트로 데려오는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 사용자 경험을 개선해야 하며 웹 양식이 그 일부입니다.

양식은 일반적으로 중요하지 않은 세부 사항으로 인식되므로 일반적으로 무시되며 일반적으로 실망스럽고 부정적인 사용자 경험으로 이어집니다. 다행히도 제대로 생성된 경우 온라인 양식은 WordPress 사이트에 다음과 같은 몇 가지 이점을 제공합니다.

  • 방문자 수를 추적하고 방문자에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 스팸 줄이기
  • 빠른 커뮤니케이션 제공
  • 쿼리에 자동 응답 제공
  • 방문자가 사이트를 다시 방문하도록 유도
  • 방문자가 온라인으로 주문할 수 있도록 합니다.
  • 방문자가 이메일 높은전환율 목록을 구독할 수 있도록 설정

Google 태그 관리자 사용

사이트에 더 나은 사용자 경험과 더 효과적인 웹 양식을 만들려면 Google 태그 관리자를 사용하는 것이 좋습니다. Google Analytics, Facebook 등과 같은 타사 프로그램과 함께 사용하기 위해 웹사이트에서 데이터 수집을 단순화하는 도구입니다.

Google 태그 관리자는 웹 양식 추적에 자주 사용됩니다. 특히 변환 도구로 작동하는 연락처 양식의 경우. 연락처 양식은 잠재 고객이 나중에 고객 또는 옹호자가 될 때까지 발전될 수 있는 관계의 시작을 구축합니다.

Google 태그 관리자의 도움으로 사이트에서 어떤 양식이 작성되었는지 확인하고 양식 포기를 추적할 수 있습니다. 따라서 마찰 및 이탈 지점을 식별하여 웹 양식의 전환율을 향상시킬 수 있습니다. 또한 얼마나 많은 높은전환율 사용자가 양식 작성을 시작했지만 제출하지 않기로 결정했는지 확인할 수 있습니다.

Google 태그 관리자는 히트맵 프로그램과 통합되어 사이트에서 고객 여정을 분석할 수 있습니다. 따라서 양식의 어떤 필드가 방문자를 차단하거나 종료하는지 식별할 수 있습니다.

WordPress 용 Google 태그 관리자

WordPress 용 Google 태그 관리자

WordPress용 Google 태그 관리자는 사이트에 GTM에 포함된 코드 스니펫을 배치하는 사용하기 쉬운 무료 플러그인입니다. 수동으로 추가할 필요가 없습니다. 또한 사용자 세부 정보와 페이지 메타 데이터를 데이터 계층으로 푸시합니다. 또한 설정과 함께 Google 최적화 도구 컨테이너를 추가할 수 있습니다.

A/B 테스트 구현

웹 양식 변환 프로세스의 함정을 피하기 위해 A/B 테스트는 항상 좋은 생각입니다. 100% 성공을 보장하는 마법의 공식은 아니지만 WordPress 사이트를 위한 더 매력적이고 효과적인 온라인 양식을 구축하는 데 확실히 도움이 될 수 있습니다. A/B 테스팅은 2개 또는 3개의 웹 양식과 같이 한 양식을 다른 양식에 대해 테스트하고 그 효과를 측정하는 통계적 방법입니다.

많은 것을 테스트하고 싶을 수 있지만, 구체적으로 테스트하고 싶은 것을 결정하십시오. 제출 버튼의 사본, 양식의 배경색, 글꼴? 이러한 요소 중 하나 또는 여러 개를 변경하면 더 많은 사용자가 전환할 수 있습니까?

테스트할 대상을 결정했으면 목표를 설정해야 합니다. 예를 들어 전환율을 높이고 어떤 제출 버튼 사본이 더 효과적인지 테스트하려고 합니다. A/B 테스트가 하나의 변수만 테스트하는 것이 중요한 경우 웹 트래픽에 따라 기다려야 합니다. 이것은 무엇을 의미 하는가? 즉, 추적할 수 있는 방문 수가 많을수록 테스트가 더 정확해집니다. 일반적으로 각 버전에 최소 XNUMX명의 방문자를 확보해야 합니다.

A/B 테스트의 경우 Google Analytics 또는 Optimizely 및 Visual Website Optimizer와 같은 유료 도구를 사용할 수 있습니다. Google Analytics는 양식 방문자의 브라우저를 테스트해야 하는 웹 양식이 포함된 다른 페이지로 리디렉션합니다. 대부분의 경우 사용자는 이러한 리디렉션을 거의 즉시 인식하지 못하므로 걱정할 필요가 없습니다.

유료 도구는 사용자의 브라우저에 온라인 양식이 표시되는 방식을 변경합니다. 이러한 유료 도구를 사용하면 일반적으로 코딩 기술이 필요하지 않은 웹 양식 변환을 측정할 수 있습니다.

Nelio A / B 테스트

WordPress용 Nelio AB 분할 테스트 도구

Nelio A/B 테스팅은 A/B 테스트와 히트맵을 결합한 워드프레스용 복잡하고 매우 유용한 변환 최적화 도구입니다. 이를 통해 헤드라인, 위젯을 테스트하고 게시물, 페이지, 사용자 정의 게시물 유형에 대한 대체 콘텐츠를 생성하고 WordPress 내에서 직접 테스트 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 또한 대체 CSS, 테마를 테스트하고 방문자의 가장 중요한 작업을 추적할 수 있습니다.

대화 양식 만들기

사용자의 마음에 들어가는 것은 비즈니스의 성공을 위한 기둥 중 하나이기 때문에 기업이 달성하고자 하는 가장 중요한 것 중 하나입니다. 대화 형식은 기존 웹 형식과 비교하여 고객의 정보를 활용하는 효과적인 방법입니다. 표준 형식이 계속 사용되지만 대화 형식이 더 효율적인 경우가 있습니다. 특히 높은 전환율과 관련하여.

WordPress 라이브 채팅용 챗봇의 놀라운 발전으로 리드에 대한 데이터와 고객의 피드백을 훨씬 쉽고 효과적으로 수집할 수 있게 되었습니다. 이러한 새로운 형식으로 인해 사용자와의 "대화"가 보다 자연스럽습니다. 차갑고 거래가 많은 전통적인 온라인 양식이 더 나은 대안입니다. 사이트의 기존 양식을 새 양식으로 교체하면 사용자를 즐겁고 자연스럽고 대화적인 여정으로 안내하고 중요한 데이터를 더 쉽게 수집할 수 있습니다.

결과적으로 사용자는 다른 상황에서는 민감하고 개인적으로 보일 수 있는 데이터를 제공합니다. 또한 더 이상 CAPTCHA가 필요하지 않습니다. 그 이유는 매우 간단합니다. 사용자가 대화 형식을 탐색할 수 있다는 사실이 인간의 가장 좋은 증거입니다.

또한 방문자는 데이터를 추가하거나 실수를 수정하기 위해 양식으로 돌아갈 필요가 없으므로 사용자와 화면 간의 마찰이 적어 사용자 경험이 훨씬 향상되어 전환율이 증가합니다.

UI 디자인에 집중

더 나은 UI 디자인은 WordPress 사이트에서 더 높은 변환 형식을 얻는 데 확실히 도움이 됩니다. 신뢰를 높이고 훌륭한 사용자 경험을 제공하려면 다음 단계가 무엇인지 정확히 알려주고 양식 필드를 정리해야 합니다.

WordPress를 사용하면 대부분의 양식에 기본 스타일 옵션이 포함되거나 테마의 스타일이 적용됩니다. 따라서 좋은 UI 디자인을 사용하는 것은 그리 어렵지 않습니다. 다른 웹 브라우저와 장치에서 양식 필드를 확인하십시오.

양식 필드 결정

문의 양식은 방문자가 질문을 하고 요구 사항과 우려 사항을 설명하는 데 사용됩니다. 이 유형의 양식에서는 리드가 이메일 주소, 이름 및 주문 번호를 나열해야 합니다. 연락처 양식에는 연락하는 이유를 선택하기 위해 리드에 대한 드롭다운 또는 텍스트 입력 필드가 포함될 수도 있습니다. 문의 양식은 어떻게 구성되어 있습니까? 찾기, 사용하기 쉽습니까?

전체 문의 양식

Toptal의 이 문의 양식은 얼마나 간단하면서도 효과적인지 보여주는 예입니다. 또한 회사 웹 사이트의 미학과 일치하며 긍정적인 사용자 경험을 보장하기 위해 깨끗하고 구성되어 있습니다.

자리 표시자 텍스트 추가

웹 양식에 방해가 되는 길이를 추가하기에 너무 많고 불필요한 필드가 없는지 확인하십시오. 각 필드에 자리 표시자 텍스트를 추가하면 사람들이 추가해야 하는 정보를 염두에 두고 양식을 더 짧게 보이게 만들 수 있습니다.

Shopify 구독 양식

좋은 예는 사용자 앞에 레이블이 있는 양식 필드 상단에 자리 표시자를 포함하는 Shopify의 구독 양식입니다. 이것은 작은 조정이지만 매우 효과적이며 전환율을 향상시킬 것입니다.

다단계 양식 고려

더 높은 전환율을 원한다면 다단계 양식도 현명한 선택입니다. 다단계 양식은 여러 조각으로 분할되는 더 긴 양식입니다. 사용자가 정보를 더 작은 청크로 채울 수 있으므로 양식이 실제로 그렇게 길지 않다는 인상을 주어 사용자 경험을 개선하고 전환율을 높일 수 있습니다. 사용자가 작성하는 프로세스가 더 쉽고 관리하기 쉬워 보입니다. 사용자가 등록 양식을 작성해야 하는 경우 양식을 분할하고 세부 사항이 많은 주문 양식을 작성하는 것이 좋습니다.

아래에서 DryBar의 등록 양식을 확인하실 수 있습니다. 누구에게 가는지에 대한 질문부터 약속 날짜 및 지불 세부 정보에 이르기까지 여러 섹션이 있습니다.

드라이바 등록 양식

드라이바 등록 양식

일반적으로 다단계 양식은 심리적 마찰이 적기 때문에 잘 변환됩니다. 진행률 표시줄은 사용자가 다음에 올 내용을 알려주고 양식을 완성하고 이전 양식을 이미 작성한 후 응답할 가능성이 더 높을 때 마지막 단계에서 민감한 질문에 답하도록 권장합니다. 단계.

변환하는 다단계 양식에 대한 몇 가지 권장 사항은 다음과 같습니다.

  • 마찰이 적은 질문을 먼저 포함
  • 사용자에게 진행 상황을 보여주고 몇 단계가 남았는지 보여줍니다.
  • 타이핑을 줄이기 위해 이미지 선택기 버튼 포함
  • 조건부 논리 사용
  • 한 단계에 너무 많은 질문을 하지 마십시오.

도구 설명으로 세부 정보 강조 표시

도구 설명도 간단하지만 양식을 변환할 수 있는 매우 효과적인 솔루션입니다. 사용자가 특정 양식 필드 위로 마우스를 가져갈 때 표시되므로 사용자에게 도움이 되는 자세한 정보를 제공할 수 있습니다. 또는 자세한 내용이 필요한 양식에 사용할 수 있습니다. 도구 설명은 기능을 손상시키지 않으면서 사용자가 필요로 하는 경우 특정 필드 레이블에 대한 유용한 세부 정보를 제공합니다. 또한 추가하면 양식이 잘못된 정보로 채워지지 않습니다.

좋은 CTA 버튼 카피 사용

CTA 카피

고품질의 효과적인 카피는 사용자가 글을 읽을 때 행동을 취하도록 유도하여 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다. 웹 양식 사본은 사용자가 브랜드와 상호 작용하도록 권장하는 명확하고 간결하며 실행 가능한 콘텐츠여야 합니다.

CTA 버튼 카피는 매우 중요합니다. 방문자가 클릭 유도 문안 버튼을 더 많이 클릭할수록 전환율이 높아집니다. 가능한 한 많은 방문자가 클릭할 수 있도록 하려면 방문자를 끌어들이고 옵트인하도록 설득하기 위해 훌륭한 카피를 사용해야 합니다.

일반적으로 CTA 버튼에는 그다지 중요하지 않은 단어가 사용됩니다. 그러나 양식이 방문자를 리드로 전환하기를 원할 때 단어는 큰 역할을 합니다. 올바른 단어를 사용하거나 버튼 문구를 수정하면 전환율을 높일 수 있습니다.

예를 들어 "제출" 또는 "여기를 클릭하십시오"라는 단어를 사용하지 마십시오. 대신, 귀하의 업계와 관련이 있거나 고객이 귀하의 CTA에 대해 궁금해하게 만드는 단어나 행동 문구를 사용하십시오. 우리 모두는 돈을 높은전환율 절약하기를 원하므로 클릭 유도문안 버튼을 통해 할인을 제공하는 것이 좋습니다. 또 다른 옵션은 문제 해결 CTA를 만드는 것입니다. 이것은 기업이 고객의 문제에 대한 솔루션을 설명하는 데 사용하는 영업 전략입니다. 이러한 유형의 CTA 버튼 사본을 만들려면 다음과 같이 자문해 보십시오.

  • 내 서비스 또는 제품이 어떤 문제를 해결합니까?
  • 어떻게 하면 간결하게 전달하고 긴박감을 표현할 수 있을까요?
  • 내 제품/서비스가 문제를 신속하게 해결할 수 있다는 것을 어떻게 보여주고 표현할 수 있습니까?

CTA 버튼 카피에 대한 다른 일반적인 권장 사항에는 감정 사용, 가치 추가, 개인화 된 CTA 생성 및 너무 길거나 너무 장황하지 않은지 확인이 포함됩니다. 90~150자 사이를 사용하고 설명적인 언어는 피하세요. 귀하의 목표는 가치를 제공하고 사용자가 짧은 시간에 클릭하도록 설득하는 것입니다.

위에서 살펴본 모든 팁은 실제 연구를 기반으로 합니다. 정확하고 효과적인 결과를 얻으려면 WordPress 사이트의 웹 양식 전환율을 높이기 위해 자체 데이터에 의존해야 합니다. 고품질 분석 도구를 사용하여 사용자가 온라인 양식을 작성하려고 할 때 경험하는 전환 차단기를 선택해야 합니다.

어떤 유형의 온라인 양식을 사용하든 가능한 한 마찰을 줄여 전환율을 높이십시오. 사용자 경험을 더 좋게 만들면 전환율과 잠재 고객과의 커뮤니케이션이 향상된다는 것을 알게 될 것입니다.

이 온라인 브랜드가 페이스북 광고로 여전히 높은 전환율을 유지하는 법

안녕하세요? 김소희입니다. 데일리트렌드는 OneDayOneTrend를 지향합니다.저는 트렌드는 비타민 같은 것이라 생각합니다. 매일 하나씩 섭취하다보면, 비즈니스에 필요한 여러 의사결정에 도움을 줄 수 있으니까요. 제 글이 여러분께 그런 도움이 될 수 있었으면 좋겠네요.

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3. 회원은 변경된 약관의 내용에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 약관변경의 효력발생 이후 계속적인 서비스 이용은 회원이 약관변경에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 약관 외 준칙
이 약관에 명시되지 않은 사항은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법 및 기타 관련법령의 규정에 의합니다.

제2장 서비스 이용계약

제5조 서비스의 구분
1. 회사가 회원에게 제공하는 서비스는 유료서비스 및 무료서비스로 구분되고, 각 서비스는 몇 개의 하위 서비스로 구분되어 제공될 수 있습니다.2. 유료 서비스를 이용하기 위하여는 추가의 정보(주소, 결제방법 등)를 입력하고, 전송 확인 버튼을 누르는 등 별도의 이용의사를 표시하여야 합니다. 기타 하위 서비스 등의 종류와 이용방법 등은 회사가 이 약관 또는 공지, 이용안내에서 별도로 정하는 바에 따릅니다.

제6조 이용계약의 성립
1. 이용계약은 회원의 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
2. 이용계약은 아이디 단위로 체결합니다.

제7조 이용신청의 승낙
1. 회사는 이용신청이 다음 각호의1에 해당하는 경우 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
① 타인 명의의 신청
② 이용신청 시 기재사항을 허위로 하여 신청한 경우
③ 이용신청자가 회사의 채무자로서 채무를 완제하지 않고 있는 경우
④ 기타 이용신청자의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
2. 회사는 다음 각호의1에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때가지 이용승낙을 보류할 수 있습니다.
① 설비의 여유가 없는 경우
② 기술상 또는 업무수행상 지장이 있는 경우

제8조 회원 아이디 부여
1. 회사는 이용신청자에게 이용신청 순서에 따라 회원 아이디를 부여하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 다음 각호의1의 경우에는 회사는 이용신청자 또는 회원에게, 신청하는 아이디나 부여된 회원 아이디의 변경을 요구할 수 있습니다.
① 기존의 회원 아이디와 동일한 아이디로 이용 신청하는 경우
② 회원 아이디가 전화번호 또는 주민등록번호 등으로 등록되어 사생활 침해의 우려가 있는 경우
③ 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속을 해치는 경우
④ 기타 합리적인 사유가 있는 경우

1. 회원은 회원정보관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
2. 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제10조 개인정보보호 의무
“회사”는 “정보통신망법” 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 높은전환율 및 사용에 대해서는 관련법 및 “회사”의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, “회사”의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 “회사”의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.

제3장 계약당사자의 의무

1. 회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 유지.점검 또는 복구 등의 조치를 성실히 이행하여야 합니다.
3. 회사는 서비스의 제공과 관련하여 알게 된 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않고 이를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관한 기타의 사항은 정보통신망법 및 회사가 별도로 정한 개인정보취급방침에 따릅니다.
4. 회사는 회원으로부터 제기되는 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 즉시 처리함을 원칙으로 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.
5. 개인정보의 관리책임자는 김소희이며 연락처는 02-514-8147입니다.

제12조 회원의 의무
1. 회원은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 이용계약에 따라 요금 등을 지정된 기일까지 납입하여야 합니다.
3. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
① 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
② 타인의 정보도용
③ 회사가 게시한 정보(데일리트렌드의 컨텐츠)의 캡처 및 복사
④ 회사가 제공한 정보(데일리트렌드의 컨텐츠)의 송신 또는 게시
⑤ 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
⑥ 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑦ 외설 또는 폭력적인 메시지, 높은전환율 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “서비스”에 공개 또는 게시하는 행위
⑧ 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 “서비스”를 사용하는 행위
⑨ 기타 불법적이거나 부당한 행위
4. 회원은 회원 ID 및 비밀번호를 철저히 관리하여야 하며, 관리소홀, 부정사용 등에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인이 부담하며, 회사는 이에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
5. 회원은 본인의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 하여서는 아니되며, 회원 본인의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 즉시 비밀 번호를 변경하여야 하며, 해당 사실을 회사에 통지하고 회사가 안내하는 바에 따라야 합니다.

제4장 서비스 이용

제13조 정보의 제공
회사는 높은전환율 높은전환율 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.

제14조 서비스 이용시간
1. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴1일24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 않습니다.
2. 회사는 서비스 별 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

제15조 게시물 등의 관리
1. 회사는 회원이 본 서비스를 통하여 게시, 게재, 전자메일 또는 달리 전송한 내용물에 대해 일체 민,형사상의 책임을 지지 않으며, 다음의 경우에 해당될 경우 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
① 타인의 권리를 침해하는 행위와 관련되거나, 그 행위를 구성하는 게시물, 자료로서 이해 당사자의 삭제 등
요청이 있거나 회사가 피소, 고발될 수 있는 근거를 제공하는 게시물
② 서비스에 위해를 가할 소지가 있는 바이러스 등이 포함된 게시물
③ 게재기한을 초과한 게시물
④ 다른 회원의 서비스 이용에 현저한 지장을 초래하는 게시물
2. 회원의 게시물이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
3. 회사는 높은전환율 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

제16조 게시물에 대한 권리 및 책임
1. 회사의 이름으로 게시된 모든 게시물에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다. 회사의 허가 없이 타인에 의해 게시물이 다른 사이트에서 사용 또는 인용되는 것은 금지 됩니다.
2. 회원이 게재한 게시물에 대한 저작권은 회원의 소유에 속합니다. 다만 회원은 회사에 무료로 이용할 수 있는 권리를 허락한 것으로 봅니다.
3. 전항의 의사 표시는 회사가 공지, 서비스 이용안내에서 정한 바에 따라 철회 할 수 있습니다.

제17조 광고에 대한 동의
회원은 회사가 광고, 정보 등을 회원에게 전자우편 등의 방법으로 송신하는 것에 대하여 이 약관을 통하여 동의합니다

제5장 이용제한 및 계약해지

제18조 서비스 제공의 중지
1. 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 회원의 서비스 이용을 일부 또는 전부 제한할 수 있습니다.
① 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
② 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
③ 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
2. 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

제19조 서비스 이용제한
1. 회사는 회원이 다음 각호의1에 해당하는 경우에는 회원의 서비스 이용을 일부 또는 전부 제한할 수 있습니다.
① 제12조 각항의 규정에 따른 의무를 이행하지 않는 경우
② 타인명의 신청 또는 허위의 신청, 중복가입인 것이 확인된 경우
③ 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
④ 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 지속적으로 전송하는 경우
⑤ 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 등을 유포하는 경우
⑥ 타인의 지적재산권을 침해하는 경우
⑦ 서비스를 이용하여 타인의 명예를 훼손하는 행위를 하는 경우
⑧ 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구대상인 경우
⑨ 선거관리위원회의 유권해석상의 불법선거운동을 하는 경우
⑩ 다른 회원의 회원 아이디를 부정하게 사용하는 경경우
⑪ 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
⑫ 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하는 경우
2. 전항의 규정에 의하여 회원의 이용을 제한하는 경우의 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 회사의 공지, 이용안내에서 별도로 정하는 바에 의합니다.

제21조 이용제한 및 해제절차
1. 회사는 사전 통지 높은전환율 없이 바로 전조의 이용제한 조치를 할 수 있습니다.
2. 회사로부터 이용제한 조치를 받은 회원은 회사에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의제기일로부터 일주일 이내에 그 사유를 회원에게 통지하여야 합니다.
3. 회사는 이용제한 기간 중에 그 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 제한조치를 즉시 해제합니다.

제6장 계약 해지 및 이용요금

1. 회원은 언제든지 회원정보관리 화면 또는 고객센터 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다
2. 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.
3 회원이 계약을 해지하는 경우, 회원이 작성한 게시물 중 본인 계정에 등록된 게시물 일체는 삭제됩니다. 다만, 타인에 의해 담기, 스크랩 등이 되어 재게시되거나, 공용게시판에 등록된 게시물 등은 삭제되지 않으니 사전에 삭제 후 탈퇴하시기 바랍니다.
4. 회사는 제20조의 제1항 각호의 사유가 있을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 별도로 표시한 유료 서비스를 제외한 서비스는 회원들에게 무료로 제공됩니다.
2. 유료 서비스의 이용요금 및 결제방식은 해당 서비스에서 명시한 규정 및 관련 규칙에 따릅니다.

제7장 손해배상 등

제24조 손해배상
무료서비스의 이용과 관련하여 회사는 고의가 없는 한 회원에게 발생한 손해를 배상하지 않습니다.

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
5. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 연회원의 구독 중지 요청시 연회원에게 부여한 할인혜택을 차감한 후 지불합니다.

제26조 관할법원
요금 등 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

고객들은 추억을 프린트합니다.
Pictarine은 전환 수를 늘립니다.

App Store의 Pictarine 광고

Pictarine은 사용자가 파트너 관계를 맺은 Walgreens 매장에서 한 시간 안에 사진을 인화할 수 있게 해 줍니다. 사진 앱은 Apple Search Ads를 활용하여 미국 전역에서 고객 기반을 늘리고 다른 플랫폼보다 높은 전환율을 달성했습니다.

미국에서 사용자 전환을 확장하기 위해 Pictarine의 팀은 앱 발견을 비용 효율적으로 개선할 수 있는 간편한 방법을 찾고자 했습니다. 대형 미국 소매업체와 파트너 관계를 맺었지만 Pictarine 팀은 여전히 규모가 작았습니다. 프랑스의 경우 15명밖에 되지 않았습니다. Pictarine의 공동 설립자이자 CEO인 Guillaume Martin은 "우리는 돈이나 시간 손실을 감당할 수 없기 때문에 강력한 ROI를 제공할 수 있는 플랫폼을 찾아야 했습니다."라고 말합니다.

많은 파트너를 테스트했지만 Apple Search Ads 성과에 비하면 보잘것없었습니다. Apple Search Ads는 Pictarine이 iOS용으로 사용하는 유일한 전환 플랫폼입니다.

Guillaume Martin,

Pictarine CEO

관련성에 중점을 두어 확대합니다.

Apple Search Ads 브랜드 캠페인을 통해 Pictarine 팀은 회사와 앱 이름과 관련한 검색에서 강력한 의사를 드러낸 고객을 영입하는 데 성공했습니다. 매장에서 빠르게 사진을 인화하려는 모바일 사용자에게 더욱 폭넓은 유틸리티 카테고리 검색에 대한 노출을 높이기 위해 팀은 일치 검색으로 카테고리 캠페인을 실행했습니다.

"많은 파트너를 테스트했지만 Apple Search Ads 성과에 비하면 보잘것없었습니다. Apple Search Ads는 Pictarine이 iOS용으로 사용하는 유일한 전환 플랫폼입니다. Apple Search Ads가 제공하는 트래픽의 품질은 자연 검색 트래픽보다 뛰어나며 전환율(매장에서 인쇄 비용을 지불하는 사용자의 비율)은 50%임이 밝혀졌습니다. 이는 다른 플랫폼이 제공할 수 있는 수치보다 더 높습니다."라고 Martin은 말합니다.

시즌별 관심을 유도하기 위해 전략적으로 투자합니다.

사람들이 선물로 사진을 인쇄하는 어버이날이나 크리스마스 등 사진 앱에 대한 수요가 증가하는 기간에 Pictarine의 팀은 App Store의 검색량 증가에 대응할 준비가 되어 있었습니다. 팀은 일반 캠페인에 시즌에 맞는 키워드를 더하고, 중요한 날에 경쟁력을 갖출 수 있도록 일일 상한선을 높였습니다. * 시즌에 따라 관심도가 급증할 때 Pictarine은 Apple Search Ads에서 발생하는 다운로드 수가 일반적으로 4배 가량 증가하는 것을 확인했습니다.

Martin은 "Apple Search Ads는 App Store의 관련 검색 결과 상단에 게재될 수 있는 유일한 방법이기 때문에 특별합니다. Search Ads는 가장 사업이 잘 되는 시즌에 사람들이 당사 앱과 같은 앱을 검색할 때 가시성을 높일 수 있는 완벽한 경험을 제공합니다."라고 말합니다.

API(응용 프로그램 인터페이스) 인사이트로 효율을 최적화합니다.

앱 다운로드를 추적하고 어트리뷰션하기 위해 Pictarine 팀은 Apple Search Ads 어트리뷰션 API(응용 프로그램 인터페이스)를 직접 통합했습니다. 통합을 통해 팀은 시간 경과에 따른 여러 다른 고객 그룹의 가치와 전환을 불러온 키워드의 가치를 더 잘 이해할 수 있게 되었습니다. 또한 이 같은 분석을 위해 더는 MMP에 의지할 필요가 없어졌고, 관련 비용도 절약되었습니다.

Martin은 "Apple Search Ads 어트리뷰션 API(응용 프로그램 인터페이스)는 성과에 대한 신뢰할 수 높은전환율 있는 인사이트를 제공합니다. 이제 특정 다운로드가 새로운 사용자의 다운로드인지 아니면 재다운로드인지를 실시간으로 알 수 있습니다. 특정 키워드 또는 특정 타겟 오디언스 유형에 의한 다운로드의 시간 경과에 따른 가치에 기반하여 입찰가를 최적화할 수 있습니다. 이렇게 세부적으로 성과를 파악할 수 있어 정말 도움이 됩니다."라고 말합니다.

랜딩페이지의 모든 것 (3) - 전환율을 높이는 CTA(Call-to-action) 만들기

안녕하세요? 이전 포스팅(랜딩페이지의 모든 것 (2) - 킬러 랜딩페이지란?)을 통해 킬러 랜딩페이지를 만드는 방법에 대해 소개해 드렸습니다.

평균적으로 B2B 랜딩페이지의 방문자 중 1 - 4% 만이 리드( BrightInfo )로 전환된다고 합니다. 리드 발굴을 위해 매력적인 랜딩페이지를 만드려 많은 노력을 들인 마케터들에겐 정말 청천벽력 같은 이야기일 것입니다. 그렇다면 전환율을 높이려면 도대체 어떻게 해야할까요?

대부분의 B2B 랜딩 페이지에서 간과되는 요소 중 하나는 바로 CTA(Call-to-action)입니다. 대부분의 마케터들은 '제출(Submit)'버튼을 기본값으로 설정해놓고 높은 전환율을 기대합니다. 지금부터 보다 효과적인 CTA로 더 많은 리드를 생성하는 6가지 방법에 대해 소개해드리겠습니다!

1. 짧게 유지하십시오.

CTA를 통해 정확한 정보를 제공해야합니다. 헤드라인, 본문 및 이미지를 사용하여 추가정보 (일반적으로 스키밍되어 전체를 읽지 않는 경향이 있음)를 제공할 수 있지만 CTA 자체는 2 ~ 5 단어 사이 여야합니다.

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2. 요구성 문구를 피하십시오.

양식을 작성하거나 웹사이트에서 어떠한 행동을 하는 것 자체는 방문자가 우리에게 호의를 베풀고 있는 것입니다. “제출”,“발송”또는“여기를 클릭하십시오”와 같이 일반적이고 요구하는 것처럼 느껴지는 단어를 피해 이미 제공한 정보 외에 추가적인 정보를 요구하는 것처럼 보이지 말아야 합니다.

Don't : 제출 Do : 무료 평가판 시작

3. 가치를 전달하십시오.

CTA를 클릭하거나, 개인정보가 포함된 양식을 제출할 때 어떤 것을 얻을 수 있는 지 알려주어야 합니다. Don't에 나와있는 CTA 는 지나치게 판매 지향적이며 잠재고객을 위한 것이라기 보단 비즈니스에 이익이 되는 것처럼 보이는 경향이 큽니다. 마케팅 담당자는 리드로 전환되었을 때 받을 수 있는 가치를 최소한의 단어로 표현해야 높은전환율 합니다.

Don't : 영업 담당자와 상담 요청하기 Do : 맞춤형 상담 예약하기

4. CTA를 명확히 하십시오.

방문자가 CTA를 찾아다니도록 하지 마십시오. 특히 모바일에서는 CTA를 찾기 위해 스크롤할 필요 없이 상단에 CTA를 위치시켜야 합니다. (물론 모든 규칙에는 예외가 있습니다.) 배경색과 대비해 눈에 잘 띄는 지 확인하십시오. 다채로운 버튼 또는 차별화 된 문구로 방문자의 눈길을 끌수도 있습니다.

5. 긴급함을 표현하십시오.

사람들은 긴박감이 있을 때 행동할 가능성이 높습니다. (긴급할 때 보이는 사람들의 행동패턴 에 대한 기사를 확인하세요!) 부족한 느낌을 주거나 ("10 개의 무료 가이드 만 남았습니다!") "오늘" 또는 "지금"과 같은 시간에 민감한 단어를 추가한다면 전환율을 향상시킬 수 있습니다.


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